房產大明星

孝順的謝宗興(左二)，想帶著爸媽玩遍世界各地。照片是今年到日本九州大觀峰展望台旅遊所拍。(圖/永慶房屋 提供)

德霖技術學院電子工程系畢業的謝宗興，因為覺得電子業整天面對電腦，太枯燥乏味，喜歡與人相處的他，在姊姊的介紹下，進入永慶房屋成為新店區的經紀人。

一眨眼10年過去了，現在的謝宗興，不僅是許多客戶買賣不動產的諮詢顧問，學弟妹眼中的好師父，更曾獲得永慶房屋全公司業績第一名的肯定；早已晉升年薪百萬一族，也存到買屋頭期款，擁有經濟自由，能年年帶爸媽出國到處玩。謝宗興感性地說：「『彈性工作8小時』是永慶改變最大的地方！現在有效率的把事情完成，就可以準時下班，陪家人吃晚餐，培養自己的興趣，以及享受生活。真的是非常大的創舉，很開心當時選擇永慶房屋，『永慶，真的不一樣』！」

謝宗興(右)與姊姊攜手在永慶房屋打拼，同為獲獎常勝軍。(圖/永慶房屋 提供)

亮點服務，從「心」開始建立口碑

房仲賣的不是房子，是服務!謝宗興回想：「剛到職半年就遇上金融海嘯，市況非常嚴峻。當時還是菜鳥的我，憑著滿腔熱血，要求自己每天都要接觸客戶，展現熱情積極的服務態度。過程中，發現屋主年紀大行動不便，無法清理屋內雜物，就主動請清潔公司協助搬運，這些小細節都能讓客戶超乎期待，所以就算市場不好，同樣能突破重圍順利成交。」

客戶持續經營，做出亮點服務，謝宗興表示，約有3成客戶來自老客戶的轉介和推薦。謝宗興也養成了一個習慣，逢年過節他一定會寄賀卡或準備小禮盒祝賀曾服務過的客戶，目前累積已超過250位。

超乎客戶期待的服務，帶動謝宗興的業績成長，獲頒無數獎項。(圖/永慶房屋 提供)

團隊合作創造高績效，互相學習、共享成長

永慶房屋特有的「師徒達人制度」，讓每位新人皆有專屬師父傳承經驗。剛到職兩個月就成交2間房子的謝宗興，很感謝當時不論是拜訪客戶、向客戶介紹案件、甚至到簽約，一路都有師父細心教導，提醒所有該留意的問題，不吝嗇分享成功關鍵，讓毫無經驗的他也能順利成交。

當他晉升成為師父後，也以身作則做好榜樣，堅持用鼓勵代替苛責，即時協助新人解決問題，教學相長的過程，也讓謝宗興獲得另一種成就感！他開心地說：「新人常憑著一股衝勁，會不斷找機會，往往就持續成交。自己做久了，有時遇到盲點無法突破，看著他們的拚勁，彷彿看見剛進永慶的我，就會激發我更有動力向前。」

用旅行豐富人生，帶著爸媽玩遍世界

隨著「彈性工作8小時」的推動，謝宗興不諱言，相較以往幸福很多。他有更多時間陪家人吃晚餐，跟朋友運動、看電影；而永慶房屋年度海外旅遊激勵競賽，謝宗興更是獲獎常勝軍，已經帶著家人免費暢遊過澳洲、關島、法國、沖繩等地。「希望年年都能贏得免費出國基金，帶爸媽玩遍全世界！」謝宗興信心滿滿地說。

即使有著10年資歷，謝宗興謙虛地說：「在永慶房屋，不分年資，每個人都有可以學習的地方，重要的是，永遠保持正能量，因為沒有永遠的巔峰和低潮，只要肯努力，這個舞台真的很不錯！快來贏回～工作和生活平衡、又能賺到年薪百萬的人生吧。」

文章來源：中時電子報

謝宗興(左後四)與店裡夥伴經常一同出遊。照片是他們在平溪的懷舊鐵道之旅。 (圖/永慶房屋 提供)